Tugas Softskill

Nama : Satria Dewantara

Kelas : 3EA17

NPM  : 16212869

1. Roda analisis Perilaku Konsumen ada 3, sebutkan dan jelaskan!  

a. Elemen Efeksi dan Kognisi

Jawab : Elemen efeksi dan kognisi  merupakan dua tipe tanggapan internal psikologis pada diri konsumen terhadap rangsangan lingkungan dan kejadian yang berlangsung. Efeksi melibatkan perasaan, sedangkan kognisi melibatkan pikiran. Tanggapan efeksi beragam, misalnya penilaian positif- negatif, rasa senang-tidak senang.  Keragaman tanggapan dapat melibatkan emosi (cinta, marah), melibatkan tingkat perasaan (kepuasan, frustasi), dan tergantung pada suasana hati (kebosanan) serta melibatkan evaluasi (suka-tidak suka).

Kognisi merupakan proses mental dan psikologis serta struktur pengetahuan yang dilibatkan dalam tanggapan seseorang terhadap lingkung-annya.  Hal tersebut termasuk pengetahuan yang didapat dari pengalaman dan pengetahuan yang telah tertanam dalam memori.  Proses psikologi yang termasuk dalam aspek kognisi diantaranya perhatian dan pemahaman terhadap aspek lingkungan, mengingat kejadian masa lalu, pembentukan evaluasi, dan pembuatan keputusan pembelian.  Aspek kognisi bias terjadi melalui proses berpikir sadar ataupun dapat terjadi secara tidak sadar dan otomatis.

 

b. Lingkungan 

Jawab : Elemen lingkungan (environment) adalah menujuk pada rangsangan fisik dan social yang komplek di luar diri (eksternal) konsumen.  Diantaranya adalah benda-benda, tempat dan orang lain yang dapat mempengaruhi efeksi, kognisi serta perilaku konsumen.

c. Perilaku 

Jawab : Dalam Peter dan Olson (1999) yang dimaksudkan dengan perilaku (behavior) adalah tindakan nyata konsumen yang dapat diobservasi secara langsung.

2.  Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pembelian secara online (pilih salah satu online shop) !

Jawab : Keputusan membeli secara inline dipengaruhi oleh (Deavaj et al. 2003)

a. Efisiensi untuk pencarian (waktu cepat, mudah dalam penggunaan, dan usaha pencarian mudah)

b.    Value (harga bersaing dan kualitas baik), dan 

c.    Interaksi (informasi, keamanan, load time, dan navigasi).

Tokepedia merupakan pasar atau mall online terbesar di Indonesia yang memungkinan individu maupun pemilik usaha di Indonesia untuk membuka dan mengelola toko online mereka secara mudah dan gratis, sekaligus memberikan pengalaman berbelanja online yang lebih aman dan nyaman. Jual beli online menjadi lebih menyenangkan. Di Tokopedia selain kita menjadi konsumen kita juga bisa menjadi Resseller. Ini alasan beberapa konsumen menggunakan jasa Tokopedia. diantaranya yaitu :

a.   Buka toko online praktis dan gratis

Buka toko online di Tokopedia tidak dipungut biaya, dan pengelolaanya juga sangat mudah. Anda otomatis mendapatkan sub-domain dan tools ecommerce lengkap mulai dari management toko, produk, hingga transaksi.

b. Asisten Pribadi Gratis !

Buat anda yang membuka toko online di Tokopedia, anda juga akan mendapatkan fitur Asisten Pribadi,gratis ! Semua order yang anda terima lewat website Tokopediasudah melalui vertifikasi pembayaran dari kami.

c. Perluas pasar dan tingkatan penjualan Anda

Akan lebih banyak matayang melihat ke estalase Anda, sehingga potensi terjadi transaksi dari pasar-pasar baru yang selama ini belum anda jangkau akan semakin besar.

d, Transaksi yang lebih aman

Seluruh transaksi jual-beli yang dilakukan tokopedia adalah melalui nomor rekening Tokopediasebagai escrow-account. Tokopedia juga selalu rutin melakukan moderasi untuk pengalaman transaksi yang lebih aman.

e. Tracking Order

Tokopedia Terintegrasi dengan agen pengiriman besar di Indonesia yang mempermudah anda untuk memantau status pengiriman barang anda.

f. Komunitas Jejaring Sosial

Tokopedia juga didukung dengan fitur ala komunitas jejaring sosial lewat Talk About It dimana kamu bisa ngobrol asik tentang produk. Karena di Tokopedia, Belanja Online aman dan nyaman 

sumber :
http://dwiretno.lecture.ub.ac.id/files/2009/10/modul-1.doc

https://www.tokopedia.com/about.pl 

Mengenal Lebih Dalam Amerika Serikat lewat Kunjungan @america

Pada hari kamis tertanggal 1 januari 2015, kami mendapatkan tugas untuk berkunjung ke @america. Kunjungan ini dimaksudkan untuk menambah wawasan kita tentang kebudayaan, sejarah, politik dan tekhnologi yang sedang berkembang pesat di Amerika Serikat (AS) saat ini. Awal masuk ke @america kami langsung bergegas mencari informasi yang dibutuhkan guna menyelesaikan tugas yang diberikan kepada kami diantaranya sejarah @america, tujuan diadakannya @america, apa peranannya @america bagi masyarakat. Maka dari itu saya akan menjabarkan semuanya.

Sebelum melangkah lebih jauh lebih baik kita mengetahui apa sih “@america” itu sendiri ?

Atamerica atau juga lazim ditulis @america adalah pusat kebudayaan Amerika Serikat, Pusat kebudayaan ini adalah yang pertama kali di dunia yang dibangun dengan teknologi canggih. Pengunjung bisa mengakses informasi melalui layar sentuh berukuran lebar, penggunaan ipad dan jaringan wifi secara cuma-cuma, panggung pertunjukan dengan layar presentasi, layar live tweeting, dan mesin Google Earth ukuran raksasa yang disebut Liquid Galaxy yang memungkinkan pengunjung mengeksplorasi seisi bumi, antariksa, hingga kedalaman laut.

Mesin Google Earth raksasa di @america

Seluruh event di @america bebas pendaftaran dan tidak dipungut bayaran.

Sejarah @america

@america resmi didirikan pada Desember 2010 dengan tujuan mengenalkan Amerika Serikat melalui diskusi, pertunjukan budaya, debat, kompetisi, dan pameran. @america terletak di lantai 3 Pacific Place, SCBD, Jakarta.

Tujuan di adakannya @america

Tujuan diantaranya mengenalkan budaya Amerika Serikat melalui tekhnologi yang sedang berkembang di negara tsb. Salah satu cara mereka memperkenalkan tekhnologi yang mereka punya dengan memajang tekhnologi tersebut diantaranya :

3D Printing

 

 

Xbox 360

Peranan @america bagi Masyarakat

@america memberi kesempatan berbagai komunitas dan pembicara dari Indonesia untuk ikut tampil setiap harinya. Selain juga tentunya pertunjukan dan pembicara dari tokoh dan komunitas di Amerika Serikat, @america juga memberi informasi mengenai kehidupan para muslim di Amerika Serikat yang hidup dalam damai dan kerukunan, selain juga berbagai tokoh yang mewarnai perjalanan sejarah Amerika Serikat.@america juga menerima kunjungan dari berbagai sekolah, madrasah, dan institusi pendidikan lainnya.

Pengalaman atas berkunjungan ke @america

Ini mungkin pengalaman pertama kali bagi saya dan teman-teman berkunjung ke @america. Awal pertama kali masuk membuat kaget karena harus melewati keamanan yang begitu ketatnya, para Pengunjung diperiksa melalui pintu tebal dalam barisan satu arah dan diperiksa dengan metal detektor sebanyak dua kali. Seluruh barang bawaan dan tas wajib dititipkan di loker tembus pandang sebelum memasuki ruang tunggu. Pengunjung tidak diperkenankan membawa makanan atau minuman ke dalam. menurut saya wajar kok itu semua karena banyak barang berharga yang ada ditempat itu.

Setelah melewati semua pengaman tersebut kami tidak dibimbing atau diarahkan oleh petugas yang ada disana jadi kami semua bingung mau ngapain aja disana. Ketika masuk kita meihat sebuah theater yang sedang menampilkan sebuah film Happy New Years, jujur awal tertarik untuk menonton film itu tapi setelah beberapa lama menonton jadi engga menarik lagi, karena filmnya berbahasa inggris semua jadi agak bingung, hehe.

Disana kita disediain pop corn gratis, yah lumayan lah walau cuma ada rasa asin hehe. Suasana disana sungguh menyenangkan karena gaya tempatnya cocok banget buat kita sebagai anak muda yang suka gambar-gambar gravity ketika didalam kita juga bisa menggunakan semua fasilitas yang ada disana seperti Xbox, Google earth, dan buku serta majalah yang tersedia disana.

Beberapa foto pribadi saya dan teman-teman saat berkunjung